Forsendelsespolitik Scandyna A/S

Hos Scandyna A/S stræber vi efter at tilbyde en problemfri købsoplevelse fra det øjeblik, du afgiver din bestilling, til den ankommer ved din dør. Vi værdsætter din tillid til vores produkter og er forpligtede til at levere dem hurtigt og sikkert.

Leveringsområde

Vi leverer til hele Danmark, dog undtaget Grønland og Færøerne.

Forsendelsesudbydere

Vi samarbejder med GLS Europe og andre pålidelige pakketjenester for at håndtere vores forsendelser. Disse udbydere er valgt på grund af deres dokumenterede pålidelighed og effektivitet, hvilket sikrer, at din bestilling bliver godt behandlet under transporten.

Leveringstider

Ordrer leveres inden for 3-5 arbejdsdage fra afsendelsesdatoen. Bemærk venligst, at vi afsender normalt på hverdage fra mandag til fredag for at kunne tilbyde den hurtigst mulige service.

Forsendelsesomkostninger

For ordrer under 1000 DKK opkræves et forsendelsesgebyr på 65 DKK.

Forsendelse er gratis for ordrer over 1000 DKK.

Behandling og håndtering af ordrer

Ordrebehandling og lagerhåndtering tager normalt 1-2 arbejdsdage. Denne forberedelsestid er nødvendig for at sikre, at din ordre er pakket nøjagtigt og sikkert.

Emballage

Hvert produkt er omhyggeligt pakket i stærke papkasser designet til at give den bedste beskyttelse under forsendelsesprocessen. Vores engagement i kvalitetsemballage minimerer risikoen for skader under transporten.

Sporing af din ordre

Efter din ordre er blevet afsendt, vil pakketjenesten sende dig en e-mail med sporingsinformationen. Dette giver dig mulighed for at følge leveringen og planlægge i overensstemmelse med ankomsten af din ordre.

Mislykket levering

Hvis et leveringsforsøg mislykkes, bedes du straks kontakte os på hello@scandyna.dk med dit ordrenummer og alle relevante detaljer. Vores kundeserviceteam vil arbejde sammen med dig om at arrangere et nyt leveringsforsøg.

Priser og moms

Alle oplyste priser på vores danske webshop inkluderer 25% dansk moms.

Retur og service

For detaljer om retur og service henvises til vores dedikerede politikker tilgængelige på vores webshop. Disse retningslinjer er designet til at hjælpe dig problemfrit gennem processen hvis du skulle have behov for at returnere en vare eller kræve service i forbindelse med garanti.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål vedrørende forsendelse og levering af din ordre, står vores kundeserviceteam altid klar til at hjælpe dig. Du er velkommen til at kontakte os med eventuelle forespørgsler eller for yderligere assistance på hello@scandyna.dk